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2018年微博主“花总丢了金箍棒”
发布的视频——杯子的秘密,曝光了14家五星级酒店的卫生问题。
其中出现:拿客人用过的浴巾、毛巾去擦拭洗手台和杯具,把马桶刷和擦拭房间的抹布放在一起。
甚至直接用同一块抹布,在擦完坐便器后继续去擦拭洗手台和客人用的水杯。
为什么酒店的卫生总是做不好呢?一是酒店房嫂的工资不高,但工作却并不轻松。
一般来说,房嫂的工资是由底薪加提成两部分组成,每天的工作还有保底的房间数要求,没打扫完不能下班。
提成是由房嫂打扫的房间数组成的。
房嫂只有“超额完成”
保底的房间数,才能拿到“计件提成”
。
一些酒店中,房嫂一天起码要打扫12间房间,每多打扫一间12元。
在这样的条件之下,房嫂们自然是怎么节约时间就怎么来。
所以出现上述魔幻的操作自然就不足为奇了。
酒店卫生供应链最容易出现问题的第二环是酒店外包布草清洗问题。
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房嫂们更换的浴巾、床单、地巾大多并不是酒店自己清洗的。
很多酒店的布草清洗都是直接外包给洗涤公司的,就像很多的幼儿园孩子们的被套也都是外包的。
酒店的布草由专门的司机拉到洗涤厂里清洗,正规的洗涤厂家会按照标准对收集来的布草进行集中的清洗和烘干杀菌。
但是在利益的驱使下,有些外包的洗涤厂家会搞出一系列的骚操作。
很多人在住过酒店后会过敏、发痒、起皮疹。
为什么很多酒店的热水壶不要用,很多人都说你不知道酒店的热水壶煮过什么东西?如果仅仅只是一小部分人的素质不过关,那为什么酒店的热水壶总是会出问题,为什么大家都要用热水壶煮呢?存在即合理,说明酒店的卫生确实有问题。
很多的外包洗涤公司会把各种布草放在一起洗涤,造成二次污染。
甚至有些洗涤厂家会把酒店的布草和各种足疗会所的布草混合在一起洗涤,相当于远程大保健。
节约成本这种事是刻在所有厂家的dna中的,有的洗涤公司为了节约成本,不会用正规的洗涤剂。
而是直接用双氧水、草酸等化工原料自行配制。
这算是九年义务道德教育的漏网之鱼呢,还是九年义务化学教育的优等生呢?这些不法的洗涤公司,靠着强酸强碱等化工原料强力“蒸白”
布草。
而这种自行配制的洗涤剂,在清洗过后造成的化工残留就会导致很多酒店的客人皮肤瘙痒、红疹、过敏。
清洗好的布草要进行打包烘干环节,又存在着混放和二次污染的问题。
酒店卫生供应链出问题的第三个环节是一次性用品的质量问题。
很多酒店使用的一次性用品都是采购于极其廉价的小厂,甚至是黑作坊提供的劣质产品。
便宜的一套五星级洗护用品,甚至能够低到几块钱。
而这些小作坊生产的劣质产品,很多原材料还没有包装瓶贵。
各大洗衣粉、洗衣液、香水、沐浴乳化妆品厂家直呼我们也是。
甚至用同样的原料,可以直接灌进不同品牌的瓶子里,就能够“按需定制”
,以次充好。
黄老爷直呼,我成替身了。
(注3)特别是一些“网红酒店”
非常:()胜利的美食
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