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对方是一大家子三代人出行，周遭虽有游客替志愿者说话，但人数明显不占优势。
志愿者是附近学校来兼职的大学生，年轻，脸皮薄，被说得急红了脖子。
谢宴迟举着相机负责记录今天的照片，从旁边经过，弯腰捡起那家游客随手丢的垃圾，神不知鬼不觉地往那孩子卡通兜帽里一丢，深藏功与名地走开了。
春满目睹这一切，被谢宴迟不怎么友好地觑了一眼，嘴角动了动什么也没说。
眼看那家人中有人伸出胳膊发生肢体冲突，春满急忙过去，把志愿者拉到自己身后：“我是园区的工作人员，有什么问题吗？”
对方不占理，但见只有春满一个小姑娘，倒也浑不在意，语气刁蛮地纠缠：“来得正好，你们这招的什么志愿者，打扰我们参观，麻烦处罚她，我要投诉她！
我们可是掏钱买票进来的！”
总有一些民众会认为在公共场合服务人员就该卑躬屈膝，不论过错方是谁，只要服务人员有任何言语怠慢便会被当作把柄借题发挥，肆无忌惮地行使“权利”
。
但服务人员不是人吗？连最基本的尊重和平等都得不到吗？
“打扰你们？‘禁止投喂’的标牌就挂在你脸前。
志愿者难道不是因为你们不认字才引导你们正确参观吗？”
春满的长相没有攻击性，个头在女生中算高的，但身形清瘦，看着没什么战斗力，语气却冷静强势，丝毫不输威力。
对面的老太太跳脚：“你这人怎么说话的！
谁不认字啊！
你有没有素质啊！
我要见你们领导！”
“不用领导。
来，旁边举着摄像机的记者看到了吗？北央都市报，比我们园长地位都高，有什么委屈对着镜头吼，想登报还是上电视都满足你们。”
春满一指旁边谢宴迟手里拿着的记录本次活动的单反相机，视线有条不紊地扫过这一家子人，夸大其词一番后，话锋一转，“不过我要提醒你们，上一个因为私自投喂动物在园区闹事的游客，在网上被骂了整整两天，大人工作单位的领导和同事，小孩学校的老师、同学、同学家长，还有街坊四邻，都在看他们的笑话。”
这家人的儿媳被恐吓住，催促家人：“算了算了，我们快走吧。”
“以为走掉就行了？可都录着呢。”
春满抬高音量，问，“刚刚是谁动手推了我们的工作人员，麻烦道歉！”
“她给我们道歉了吗！
我们凭什么道歉！
发！
让记者发！
我要曝光你们动物园欺负游客！”
男人鲁莽冲动，夺过自己孩子手中的奶茶就要往春满身上丢。
春满身体一侧，试图躲开。
哗啦啦液体浇落的声响后，春满并没有看到大杯的奶茶泼过来，她伴随着男人吃痛的哀嚎声转头，发现赵华致不知何时出现在这里。
闹事的男人五大三粗，赵华致竟比他还要高一些，敏捷精准地擒住那只握着奶茶的手，举重若轻地用力一折，奶茶杯盖被晃荡的液体撞开，砸在男人脸上，紧接着是混杂着珍珠芋圆等配料的液体，一时间，男人脸上的凶悍暴怒不在，只剩狼狈至极。
赵华致眼底冷静，但不怒自威：“需要我给你道个歉吗？”
园区的安保人员姗姗来迟，把这一家人带走。
赵华致浑不在意地甩了甩手背上溅到的奶茶，看向春满。
春满还没从刚才的视觉冲击中回神，慢了半拍才从随身的包里翻找纸巾，递过去：“先擦擦吧。”
“谢谢。”
听赵华致这么说，春满忙道：“是我该跟你道谢。”
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