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这天早上正赶上有雾,不算太大,能凑合着飞。
副驾驶问他:要不咱们飞吧?飞行员想:安全第一,现在是早上,等会儿太阳升起了,雾会变小。
半小时后,太阳升起了,可雾反而变大了。
飞行员一看,不行,再不飞,机场就关闭了,一生没误过航班的光荣记录就没了,马上飞。
在跑道上滑行时,雾更重了,飞行员只好加速。
恰好前面有辆加油车,按规章,飞机必须停下来。
可飞行员一想:停下来再启动,时间太长,说不准机场真就关闭了。
于是他反而加速,想驾机从加油车头上跃过去,结果撞了个正着,飞机上几百个人全部丧生。
在这个案例中,王牌飞行员的错误是逐步升级的。
由于前几次都选错了,他的后悔在不断升级,最终他做出了错误的决定。
如果你一开始问他:是一辈子不误航班重要,还是全飞机乘客的生命重要?他当然能答对。
可几次误判之后,“一辈子不误航班”
就成了不可动摇的前提,使他撞上了“灰犀牛”
。
是他不负责吗?是他不专业吗?不是,他只是每次都不肯放弃上一次努力的结果而已。
这才是关键。
人性深处有一个重大的缺陷,叫“损失厌恶”
。
就是得到一项利益带来的快乐,要远远小于损失同样利益带来的痛苦。
这个缺陷有时候会发展到荒唐的地步。
再举个例子。
有研究人员问接受调查者一个问题:假如你得了癌症,有款新药可以治愈癌症,但是有风险,20%的服用者可能因此而死,你吃吗?大多数人会选择不吃。
但是如果反过来问:假如你得了癌症,有款新药可治愈80%的癌症患者,但此外的人会死,你吃吗?绝大多数人会选择吃。
这两个问题基本是一样的,但是得到的答案相反。
原因很简单,在前面的问题中,强调的是失去;在后面的问题中,强调的是获得。
理解了这一点就会明白,为什么我们会任由风险积累,放任“灰犀牛”
长大。
风险在增长的过程中,规避这些风险,会有潜在的收益,但是你别忘了,其实也有损失。
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