爱看小说

第六十三章 困难重重(第1页)

天才一秒记住【爱看小说】地址:https://www.akxss.com

“雅澜,不好了!”

叶诗涵满脸通红,气喘吁吁地冲进会议室,眼中的焦急如火焰般燃烧,“我们新推出的产品在市场上遭遇了大量负面反馈,就像洪水猛兽一样,情况糟糕透顶!”

我“噌”

地一下从椅子上站起来,眉头紧紧皱成一团:“怎么回事?我们前期不是做了那么详细的市场调研和严格的测试吗?怎么还会出现这种情况?”

叶诗涵扶着桌子,喘了几口气才接着说:“我刚从售后部门过来,和他们详细了解了一下。

他们说有一批产品出现了极为严重的质量问题,客户的不满情绪已经像火山爆发一样了,好多人都在投诉,说我们的产品根本就没法用。”

堂兄在一旁急得直跺脚,担忧地说:“这可真是个大麻烦啊!

咱们这才刚开始呢,就出了这种事,这对我们的品牌形象简直就是毁灭性的打击啊,就像在我们好不容易搭建起来的大厦根基上狠狠砍了一刀。”

我当即立断,立刻起身:“走,我们现在就去生产部门看看,一定要把问题的根源给找出来,不能让这个问题继续恶化下去。”

我们火急火燎地来到生产车间,生产主管早已满头大汗,一脸愧疚地迎了上来:“傅小姐,我们也没想到会这样啊。

我们已经初步检查了一遍,发现是原材料供应商提供的一批材料有瑕疵,这才导致了产品出问题。”

我气得满脸通红,大声质问:“原材料采购不是有一套严格的检验流程吗?这么严重的问题怎么会没查出来?你们是怎么做工作的?”

主管无奈地摆摆手,满脸苦涩:“这次的问题特别隐蔽,我们的常规检测方法都没发现,直到产品组装完成后,问题才暴露出来,真是防不胜防啊。”

叶诗涵急得眼泪都在眼眶里打转了:“那现在怎么办啊?大量有问题的产品已经流入市场了,这就像一颗颗定时炸弹,随时可能把我们的声誉炸得粉碎,我们得赶紧想办法补救啊。”

我在车间里来回踱步,思考了片刻后,停下来说:“先启动召回程序,必须把问题产品都召回,不能让客户继续受到损失。

同时,我们要和客户诚恳道歉,给予他们一定的补偿,尽量挽回他们对我们的信任。”

堂兄无奈地点点头:“也只能这样了,不过这可会给我们带来不小的经济损失啊,就像在我们本来就紧张的资金链上又压了一块大石头。”

可就在我们忙着处理产品质量问题的时候,市场部门又传来了一个坏消息,就像雪上加霜一样。

市场部经理急匆匆地赶来,脸色煞白:“傅小姐,我们和网红合作的推广计划出大问题了。

有几个网红突然反悔,说什么都不愿意再为我们宣传了,这可怎么办啊?”

我眉头皱得更紧了:“为什么?之前不是都谈得好好的吗?怎么突然变卦了?”

经理苦着脸,唉声叹气地说:“他们说收到了一些匿名消息,说我们企业内部管理混乱得像一团麻,产品质量根本不可靠,他们担心继续和我们合作会影响自己的声誉,就像怕被我们拖下水一样。”

叶诗涵气得浑身发抖,大声说:“肯定是有人在背后搞鬼,故意放这些谣言,就是想破坏我们的计划,他们太可恶了!”

我努力让自己冷静下来,深吸一口气:“先别慌,我们要尽快澄清这些谣言。

马上准备一份详细的声明,说明我们的产品质量问题只是个意外,而且我们正在积极地解决,同时把我们的内部管理措施和质量把控体系详细地展示出来,让大家知道我们是有能力保证产品质量的。”

本章未完,请点击下一章继续阅读!若浏览器显示没有新章节了,请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单,退出阅读模式即可,谢谢!

如遇章节错误,请点击报错(无需登陆)

新书推荐

太古神王商途洪荒:开局通天偷看我日记,自废圣位从天牢走出的强者离婚后前妻成了债主书生有种闪婚总裁夜夜宠异界艳修武侠:开局奖励满级神功灭运图录仙路春秋邪气凛然王爷,王妃又来给你看男科了从亮剑开始搞军工愤怒值爆表大魏霸主修真研究生生活录东陵帝凰哥几个,走着绝世唐门恶魔公寓反叛的大魔王长生:加词条,从纳妾开始授徒万倍返还,为师从不藏私玄门奶包被读心,全家杀疯了